DE SERVICEMANAGER ALS 'EEN BURGEMEESTER IN OORLOGSTIJD'

'It's the little things done, that make big things happen'

Teammanager is een ervaringsvak, geen managementboek kan daar tegenop, weet Berrie Weijenberg. Als beroepsmilitair bij de landmacht was hij verantwoordelijk voor de medische apparatuur en energievoorziening van een veldhospitaal in Kroatië en Bosnië. Nadat hij in het leger de hbo-opleiding Medische Techniek had afgerond, maakte hij in 2001 de overstap naar Roche Diagnostics, waar hij sinds sinds 2006 leiding geeft aan teams van field service engineers en applicatiespecialisten. Vergelijkend met zijn vroegere ervaring vertelt hij: “Je moet iets hebben met de patiënt, anders red je het niet."